Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre [Nom de votre société] et tout acheteur sur le site.
Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils peuvent être modifiés à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la commande.
Article 3 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulatif vous est envoyé.
Article 4 — Paiement
Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire via Stripe. Le débit est effectué à la validation de la commande.
Article 5 — Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter. Contactez-nous à contact@nidemiel.com.
Article 7 — Retours et remboursements
Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception.
Article 8 — Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
Article 9 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Plateforme européenne de résolution en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr.
Article 10 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.